Затопленная соседями квартира – это не только часто встречаемое событие, но и уже практически анекдотичная ситуация, которая случается всегда внезапно. С нею часто сталкиваются москвичи, как проживающие на своих квадратных метрах, так и сдающие свои квартиры с помощью услуги доверительное управление квартирой.
Штукатурка, которая осыпается с потолка, почерневшие обои, отвалившиеся плинтуса, вспученный паркет и ламинат – только небольшой перечень последствий подобного происшествия.
Собственник жилого помещения, или сотрудник агентства, которому оно передано в управление, видя результаты такой «атаки» оказываются перед двумя насущными проблемами: нужно не только приступить к незапланированному ремонту, но и взыскать деньги с виновника данного происшествия. А вот это, как показала практика жизни, процесс довольно сложный.
Как вести себя, чтобы получить адекватную компенсацию, реально соответствующую убыткам?
Даже если размер понесенного ущерба минимален, противоположным сторонам редко удается решать вопрос мирным путем, и он переносится в плоскость судебных разбирательств. И по этой, «затопленной» судебной проблематике существует множество практических материалов. Именно знание нюансов дел по «затоплению» может иметь решающее значение, чтобы склонить суд в свою сторону.
Прежде всего, в независимости от понесенного вами урона, необходимо зафиксировать все имеющиеся повреждения. Для того, чтобы составить соответствующие документы, и в частности акт о затоплении, нужно обратится в организацию, которая эксплуатирует дом, или в аварийную службу. В этом процессе, в обязательном порядке, должен принимать участие и виновник потопа. Если же он отказывается, нужно официально уведомить его об этой процедуре.
Конечно, может сложиться ситуация, когда вам могут откровенно нахамить, полностью игнорируя предложения о сотрудничестве. Но это пойдет во вред самому ответчику. Для суда это показатель не самой лучшей гражданской позиции виновного.
Акт о затоплении это наиболее важная веха на пути получения последующей, адекватной вашему ущербу компенсации. Если при его составлении не указать, что, к примеру, полностью пришел в негодность, натуральный итальянский паркет, сделанный на заказ, то можно потом и не пытаться выразить протест, на то, что в качестве компенсации вам предложат ничтожные восемьсот (триста, пятьсот, вариантов масса) рублей.
Суд опирается только на факты, изложенные в официально подтвержденном документе. И в том случае, если истец отнесется к составлению этого документа легкомысленно, пострадает именно он.
Далее, как неоднократно подтвердила практика, нужно подготовить доказательную базу, что ваш плазменный телевизор (и любой другой бытовой прибор, пришедший в негодность) испортился именно от воздействия потоков воды, а не перестал работать просто так. Для того, чтобы эти доказательства были более весомы, нужно приложить фотографии, где наглядно видно, что в районе проводки, идущей к телевизору или холодильнику, видны потоки воды.
Конечно, для того, чтобы установить конечную сумму компенсации потребуется не только время, но и нервы. Поэтому, при взыскании ущерба, истцом выдвигается требование и о моральной компенсации. Но, как правило, его не возмещают. Судьи ссылаются на то, что компенсация по данному виду судебного производства, не предусматривается.
Кроме того, доказать моральный вред, от причиненного материального ущерба довольно затруднительно, поскольку нет четко установленного перечня доказательств для подтверждения данного требования. Однако, лучше включить этот пункт в общий список требований, ведь неизвестно, какой судья вам попадется.
Если помещение было застраховано от данного несчастного случая, то ущерб должна возместить страховая компания. И в этом случае, нельзя предъявлять иск виновнику данного происшествия. Поскольку он, когда обнаружит факт страхования пострадавшего помещения, может сослаться на попытку откровенного обогащения за его счет и за счет страховой компании, лица, предъявившего это требование, и Ваш иск не будет принят.
С другой стороны, если не принимать во внимание все подробности данной процедуры по возмещению ущерба, то согласно Гражданскому кодексу, лицо, которое затопило соседей, виновно изначально, поэтому ему нужно доказывать свою невиновность. Иногда, (процент таких судебных решений не больше 10%) суд отказывает в возмещении убытков собственнику затопленной квартиры, но во всех остальных случаях, решение суда довольно очевидно в пользу собственника или управляющего затопленным жильем.
Основанием для отказа может быть нарушение процедуры сбора доказательной документации, но если следовать советам профессиональных юристов или если все документы для получения страхового возмещения собирает сотрудник компании, осуществляющей доверительное управление Вашей квартирой, то получение компенсации за ущерб дело времени! Единственное, о чем ни в коем случае, нельзя забывать, так это, то, что взысканная компенсация, практически во всех случаях, меньше, чем реально понесенные затраты на ликвидацию последствий и новый ремонт. Нужно знать об этом, чтобы адекватно принять вынесенное в вашу пользу судебное решение, не испортив себе нервные клетки.
Доброго времени суток! Достаточно полезная и информативная статья. Но только для тех случаев, когда отношения с соседом более чем нейтральные. Самый лучший вариант, самому приблизительно оценить, на какую сумму нанесен ущерб, и по доброму решить сложившуюся ситуацию «тет а тет» (с соседом), так как, в противном случае, необходимо заплатить тем же оценщикам, юристам и т.д. А случае с недобросовестными соседями — данная статейка в помощь ) Спасибо!