Коммунальные платежи при сдаче квартиры: кто и за что платит

Это должно быть прописано в договоре ещё до передачи квартиры нанимателю.

Не общей фразой «коммунальные платежи оплачивает наниматель», а конкретно: какие расходы остаются на собственнике, а какие относятся к нанимателю.

Для этого лучше взять реальные платёжные документы именно по этой квартире и посмотреть, из чего они состоят.

В одном доме одни начисления, в другом — другие. Электроэнергия может приходить отдельной квитанцией, могут быть дополнительные услуги, постоянные начисления и расходы, зависящие от фактического потребления.

Поэтому чужая схема здесь не всегда подходит.

Лучше один раз пройти квитанцию строка за строкой и определить:

• что оплачивает собственник;
• что оплачивает наниматель;
• что рассчитывается по фактическому потреблению;
• какие счета приходят отдельно.

После этого уже можно прописывать порядок расчётов.

Здесь есть два основных варианта.

Наниматель может оплачивать коммунальные услуги самостоятельно.

Или собственник оплачивает квитанции сам, а наниматель перечисляет ему ту сумму, которую должен оплатить по условиям договора.

Оба варианта возможны. Но с точки зрения контроля для собственника они очень разные.

Если собственник оплачивает счета сам, он точно знает, что платёж произведён и задолженность не копится.

Сейчас многие коммунальные платежи можно настроить один раз — в банковском приложении, через Госуслуги или через сервис управляющей компании. Тогда большая часть платежей будет проходить автоматически, и не придётся каждый месяц контролировать оплату.

Если квитанции оплачивает наниматель, собственнику нужен другой способ контроля.

После каждой оплаты наниматель должен присылать подтверждение — чек или оплаченный платёжный документ.

Не потому, что человеку не доверяют. Просто через несколько месяцев уже сложно вспомнить, какой счёт был оплачен, какой документ присылали и не пропущен ли один из платежей.

Поэтому этот порядок лучше сразу закрепить в договоре.

Оплата — только половина процесса.

Даже если платежи настроены автоматически, показания счётчиков кто-то всё равно должен вовремя передавать.

И это тоже нужно определить заранее.

При заселении начальные показания фиксируются в акте передачи квартиры. Именно от этих показаний начинается расчёт потребления нанимателя.

Дальше в договоре должно быть понятно:

• кто снимает показания;
• кто их передаёт;
• когда они передаются;
• куда они передаются;
• кто контролирует, что данные переданы вовремя.

Если показания передаёт наниматель, он направляет их собственнику или управляющему квартирой в установленный срок.

Главное здесь — не оставлять этот вопрос на память: «Ну он же знает, что каждый месяц нужно передать».

Должен быть конкретный порядок.

Допустим, собственник сам оплачивает все квитанции.

Тогда нужно заранее определить:

• когда наниматель возвращает собственнику свою часть расходов;
• переводит ли он деньги вместе с очередной платой за квартиру или отдельно;
• после какого расчёта определяется сумма;
• каким способом собственник сообщает нанимателю, сколько нужно оплатить.

Если квитанции оплачивает сам наниматель, порядок будет другим:

• когда он должен провести оплату;
• в какой срок прислать подтверждение;
• кому он его отправляет;
• что делать, если начисленная сумма вызывает вопросы.

Такие вещи кажутся мелочами, пока всё работает без сбоев. Но именно из них потом складывается ежемесячная путаница.

Поэтому лучше один раз определить понятную схему и дальше каждый месяц действовать одинаково.

Это один из самых важных моментов.

Если наниматель оплачивает воду или электроэнергию по счётчикам, его расходы нужно рассчитывать по фактическим показаниям за период проживания.

Не нужно просто брать итоговую сумму из пришедшей квитанции и автоматически предъявлять её нанимателю.

В квитанции могут быть перерасчёты за прошлые периоды, задолженность, которая возникла до его заселения, или, наоборот, прежняя переплата собственника.

К нанимателю это отношения не имеет.

Например, в момент заселения показания счётчика были одни, через месяц — другие. Разница и есть фактическое потребление нанимателя за этот период. По нему и производится расчёт.

Именно поэтому начальные показания обязательно фиксируются в акте.

При выезде точно так же фиксируются конечные показания счётчиков.

Именно по ним определяется фактическое потребление нанимателя за последний период.

Не нужно ждать следующую квитанцию, чтобы понять, сколько он должен.

Последний расчёт производится по конечным показаниям счётчиков.

А квитанция, которая придёт позже, может содержать не только текущее потребление, но и перерасчёты, прежнюю задолженность или переплату собственника.

Поэтому конечные показания позволяют отделить реальные расходы нанимателя от остальных расчётов собственника с поставщиками коммунальных услуг.

Если наниматель самостоятельно передаёт показания, самостоятельно оплачивает коммунальные услуги и самостоятельно хранит все подтверждения, собственнику всё равно приходится следить за тем, выполнены ли все эти действия.

Каждый месяц нужно контролировать:

• переданы ли показания;
• произведена ли оплата;
• получено ли подтверждение;
• не появилась ли задолженность.

Можно выстроить работу и так.

Но с точки зрения контроля гораздо спокойнее, когда собственник сам оплачивает счета, а с нанимателем производится отдельный расчёт по его части расходов.

Тогда собственник точно знает, что перед поставщиками услуг задолженности нет.

Но независимо от выбранного варианта главное одно: порядок не должен каждый месяц выстраиваться заново.

Когда собственник сдаёт квартиру самостоятельно, вся эта цепочка остаётся на нём: показания, расчёты, квитанции, платежи и контроль.

В «АКРУС-сити» коммунальными платежами занимается отдельный администратор, а своевременную передачу показаний нанимателями контролируют администраторы, которые ведут квартиру.

Вода и электроэнергия рассчитываются по фактическим показаниям счётчиков.

Это важно именно потому, что расчёт нанимателя не зависит от возможной прежней задолженности, переплаты или перерасчёта собственника в квитанции.

У каждого этапа есть ответственный, и собственнику не приходится каждый месяц самому вспоминать, что нужно получить, проверить и оплатить.

Проверить договор можно по нескольким простым вопросам.

• Кто за что платит?
  • Какие расходы относятся к собственнику?
  • Какие — к нанимателю?
• Как осуществляется передача показаний счётчиков?
  • Кто их снимает?
  • Кто передаёт?
  • Когда передаёт?
  • Куда передаёт?
  • Кто контролирует, что данные переданы вовремя?
• Кто физически оплачивает квитанции?
  • Собственник?
  • Наниматель?
• Если квитанции оплачивает наниматель:
  • как он подтверждает оплату;
  • в какой срок передаёт подтверждение;
  • кому его отправляет?
• Если квитанции оплачивает собственник:
  • когда наниматель возвращает свою часть расходов;
  • каким способом переводит деньги;
  • как определяется сумма?
• Как фиксируются начальные и конечные показания?
• Как производится окончательный расчёт при выезде?

Если на эти вопросы есть однозначные ответы, коммунальные платежи превращаются из ежемесячной неопределённости в обычный понятный процесс.

Фразы «коммунальные платежи оплачивает наниматель» недостаточно, чтобы расчёты действительно были понятными.

Она отвечает только на один вопрос — чьи это расходы.

Но остаётся ещё вся остальная цепочка: кто передаёт показания, кто оплачивает счета, когда происходит расчёт между собственником и нанимателем, как подтверждается оплата и каким образом рассчитывается фактическое потребление.

Поэтому в договоре лучше сразу определить весь порядок.

Кто за что платит. Кто передаёт показания. Кто физически оплачивает счета. Когда производится расчёт между сторонами. И как собственник контролирует, что задолженности нет.

Тогда коммунальные платежи перестают быть вопросом, к которому приходится возвращаться заново каждый месяц.